保誠人壽 獲保險品質獎兩殊榮

保誠人壽榮獲2024保險品質獎「知名度最高」、「最值得推薦壽險公司」,總經理王慰慈代表領獎時表示,感謝消費者對保誠人壽的肯定。圖/保誠人壽提供

保誠人壽作爲臺灣外商壽險公司的領導者,自1999年進入臺灣巿場之後,以全球巿場經驗爲基礎,持續發展多元銷售通路、推出符合臺灣消費者需求的保險商品及服務。2024年一開年,保誠人壽以客爲本的精神及實際行動再獲肯定,3日榮獲2024保險品質獎「知名度最高」優等及「最值得推薦壽險公司」優等兩項大獎。

保險品質獎由現代保險雜誌舉辦,每年邀請廣大消費者評選進行「全國消費者保險購買行爲暨最佳壽險公司」,透過針對業務員、知名度、理賠服務與推薦度等指標進行評選所得之結果,代表消費者給予保險公司最直覺的評價。保誠人壽已連續四年獲得「知名度最高」優等的殊榮,今年更獲得「最值得推薦壽險公司」優等的肯定,顯見以客戶需求爲出發點所提供的多元產品和服務深獲消費者信賴。

保誠人壽總經理王慰慈表示,非常感謝消費者的肯定,讓保誠人壽同時榮獲這兩項殊榮,印證近年持續發展多元化行銷通路、以4A(Approachable貼心傾聽、Accessible多元方便、Affordable隨心選擇、Actionable自由規劃)迴應消費者在健康保障、子女教育、資產規劃與傳承及樂活退休、即H.E.A.R.四大面向需求的商品策略奏效。

保誠人壽也非常在意消費者的服務體驗,除豐富及多元的加值服務之外,也推出許多友善消費者的客戶服務,並以實際行動落實公平待客,讓消費者感受到值得信賴的人生夥伴。

保誠人壽在2023年提倡「MeWe一起好幸福」,透過三明治族大調查瞭解他們的需求,提醒「先照顧好自己(Me),才能照顧好家人(We)」,輔以年度形象廣告成功打響保誠人壽爲「三明治族首選」的知名度。同時推出遠距投保等各項創新客戶服務,因此2023年共獲得包括國家品牌玉山獎「最佳人氣品牌」、卓越保險評比「卓越產品創新獎」、保險信望愛獎「最佳商品創意獎」優選等多項獎項肯定。