百貨週年慶出漏洞 樓管蒐集未兌換髮票變現

高雄遠東SOGO百貨驚爆週年慶「買千送百」漏洞,潘姓女樓管涉嫌侵入收銀系統搜刮民衆未兌換髮票換現金。高雄地檢署表示,如有犯罪嫌疑,會主動籤分偵辦。(本報資料照/袁庭堯高雄傳真)

高雄遠東SOGO百貨驚爆週年慶「買千送百」活動遭自家人鑽漏洞、換現金,潘姓女樓管涉嫌侵入百貨收銀系統搜刮600萬民衆未兌換髮票,換取數十萬現金抵用券買商品再退貨換現金。SOGO百貨聲明警方已介入偵辦,高雄地檢署也表示如有犯罪嫌疑,會主動籤分偵辦。

SOGO百貨內部員工爆料,2020年底週年慶推出「買3千送3百」活動,民衆只要消費滿3000元就能換一張3百元現金抵用券潘女發現遊戲規則漏洞,先取得主管密碼侵入「收銀臺銷貨查詢系統」,搜刮2000多筆民衆消費未滿3000元的發票,再利用「百貨贈獎強制補登系統」化整爲零,將數十萬元金額全數集中灌入特定HAPPY GO人頭卡片,潘女再持卡換購商品,並藉由退貨機制「變現」。

SOGO百貨聲明,公司高層報案,警方也已介入偵辦,相關影像交由警方存檔備查,同時強調,「收銀臺銷貨查詢系統」只看得到發票號碼、消費明細,並無任何消費者個人資料,消費者權益絕無受損,個資無外泄

SOGO百貨還澄清,抵用券屬贈品不能折現,員工爆料所指詐騙金額及發票筆數事實不符,鍾女盜用顧客發票金額100萬兌換的抵用券未達10萬。

但員工爆料,公司內部不只鍾女用此手法犯案,曾有員工也利用週年慶遊戲規則漏洞,偷偷累積顧客消費發票換取現金抵用券及點數,甚至還有員工私下優惠價販售抵用券。高雄地檢署表示,目前此案正進一步瞭解中。如果有犯罪嫌疑,會主動籤分偵辦。