AI大模型,將會是夸克APP的場景價值“放大器”嗎?

△ 網盤播放器-AI字幕功能△ 夸克內部測試△ 相冊智能分類、智能搜索功能△ 健康百科搜索如“頭疼”△ 夸克內部測試△ 智能掃描、智能擦除功能△ 夸克內部測試

作者丨顧見

監製丨闌夕

當OpenAI陷入人事動盪時,中國的大模型新勢力正在加速追趕。

11月14日,阿里巴巴智能信息事業羣公開了全棧自研、千億級參數的夸克大模型,將應用於通用搜索、醫療健康、教育學習、職場辦公等衆多場景。夸克大模型擁有千億參數及多個垂直領域的專業模型,覆蓋通用搜索、醫療健康、教育學習、智能工具等多個場景。值得一提的是,夸克大模型在CMMLU權威大模型性能評測中位列榜首。整體能力已超過GPT-3.5,在寫作、考試等部分場景中優於GPT-4。

在產品溝通會中,夸克大模型團隊重點分享了四項能力特質,分別是:擁有廣泛知識覆蓋、信息蒐集、多語言支持,能服務於跨領域工作場景的知識能力;具備較強上下文理解、語境推理、關鍵信息保持和記憶,能適應語境變化、理解用戶意圖和需求,並進行精準、連貫、合理迴應的對話能力;根據主題或關鍵詞,生成連貫、有邏輯、有深度的文本內容,支持續寫、潤色、仿寫、批改等寫作需求的創作能力;具備正向世界觀、價值觀,針對提問過濾明顯虛假信息、給予積極指引的安全能力。

近年來,夸克APP不斷通過場景破圈、用戶體驗升級,爲海量用戶提升了工作、學習效率,豐富了他們的娛樂、生活多樣性。而夸克大模型的四項能力,與夸克APP“高效智能拍檔”的產品定位一脈相承。隨着夸克大模型智能搜索、智能創作等能力與現有產品相結合,一個更加高效省力的全能AI助手呼之欲出。

一、線上學習大提效 ,細分場景全覆蓋

對於很多剛剛邁入大學校門的年輕人來說,更多、更雜的課程,全新的學習方式,都讓人感到無所適從。然而夸克App和大模型的組合正在重塑學習場景,讓用戶可以高效率地自學,即使沒有老師、學霸的幫助也能快速提升成績。

正在上大二的小白深有感觸,“以前學習按部就班,老師家長讓背誦就背誦,讓刷題就刷題。到了大學沒人盯着也沒人劃重點,感覺有點跟不上趟。”最讓小白苦惱的是,大學老師總是來去匆匆,遇到難題時經常找不到人。就連同宿舍的好友課程選修也各不相同,想突擊補課難上加難。一次上網衝浪,小白在社交平臺看到了學姐分享夸克APP輔助學習的帖子,很多問題迎刃而解。

上課時老師的板書和課件,小白學會了用夸克掃描一鍵保存成可以編輯的文件,回宿舍後再二次編輯整理,有效避免了錯記漏記。處理薄弱課程時,小白通過夸克搜索公共課、專業課教材和本校考試真題,針對性地學習補足,開啓了“不求人”的自學新體驗。

隨着小白對夸克的應用愈發熟練,她還琢磨出很多自己的創新用法:比如看網課時用夸克網盤內置的播放器,能免費倍速看提升效率,AI字幕功能還能通過語音識別,把老師的講稿導出成文件隨時查看,甚至把網課裡展示的PPT一鍵導出,效率提升的不是一點半點。

夸克App能得到學生黨的青睞,主要歸功於它對學習場景的深度理解和滿足,提供對學生真正實用好用的學習效率工具。

相較於傳統搜索工具,夸克年輕的品牌和實用的功能,得到學生用戶的天然好感。在此基礎上,未來夸克依託於全面、完整、豐富的中文數據庫,能夠通過文稿生成、知識推理、寫作增強等能力,將能更好地滿足迴應各類知識學習型需求。

在高考模擬中,夸克大模型還取得了接近滿分的好成績。這種“學霸”級的上下文理解和內容生成能力,結合夸克在知識真僞判別、虛假垃圾信息過濾方面的安全保障,可以無死角扮演“全年齡用戶學習機”的角色。

可以預見,加入夸克大模型後,夸克App在學習效率功能上會有新的飛躍——既能對現存AI功能大幅優化,也會涌現出更多、更高效的產品功能。

以寫作能力爲例,目前夸克大模型的寫作能力已經超越GPT3.5,可以通過關鍵詞、主題詞生成連貫、有邏輯、有深度的文本內容,未來輔助用戶撰寫文章、新聞、詩歌等各類文本,並支持續寫、潤色、仿寫、批改等多種不同寫作需求。

再比如AI講題,隨着夸克大模型知識記憶、知識理解、歸納推理能力逐漸產品化,未來可以通過智能生成等方式,爲用戶分析解題思路,用通俗易懂的“名師口徑”爲用戶解題、講題,讓每個追求上進的學生都能看得懂、學得會,獨立自主學習、進步。

類似的功能,必將衍生出更多細分場景應用,繼續爲學生用戶保駕護航。

二、我的帶娃神器,讓生活高效省心一點

除了學習場景外,育兒場景也能讓大模型產品有用武之地。

不久前,智聯招聘發佈的《2023年職場媽媽生存狀況調查報告》顯示,68.5%的受訪者認爲,職場媽媽會比其他人求職、晉升更難。43.6%的職場人認爲職場媽媽是“白天工作累、晚上被娃吵的心理強大打工人”。

在廣告公司任職的王姐就坦言,“自從有了娃,生活簡直天翻地覆。”

最開始接觸夸克時,王姐主要看中了夸克的相冊備份。有了孩子之後,整個人的手機相冊都被孩子佔據了,而夸克的網盤相冊功能,除了備份,更強在智能管理。自動把不同場景的親子照分門別類,按照時間、地點、人物一鍵查找,還能通過“白話”描述照片內容的方式,快速定位到想要的照片。

不久前,王姐的孩子因爲換季感冒,咳嗽、流鼻水問題持續了很久。抱着試一試的態度,王姐在夸克輸入相關症狀,沒想到真的在搜索結果裡找到了很多實用靠譜的建議。此後夸克就成了王姐的健康工具書,從食療理念到就醫指引,多次派上大用場。

王姐不知道的是,夸克在健康AI搜索方面下過一番功夫:爲了保障健康搜索的專業度,夸克沉澱了龐大、專業的醫療知識圖譜。在夸克發起病症、健康類請求時,首條呈現的答案多爲特邀三甲醫院專家提供的優質百科內容,搜索頁還會引導用戶簡單勾選症狀,匹配更精準的答案。未來夸克還將通過Aigc搜索的引入,覆蓋更多的健康長尾問題,通過大模型能力綜合全網內容和醫療知識圖譜,Aigc生成精準答案。

其實在夸克大模型的溝通會中,官方就提出了建立通識、醫療、教育等垂類模型的設想,並搭建了百人規模的獨立產研團隊,每天進行過億級別的數據訓練,並針對垂類行業進行大模型預訓練與精調。在國內專業考試測試中,夸克大模型還以486分的高水平通過臨牀執業醫師資格考試。

如此高水準的表現,讓夸克在健康AI領域大有可爲:比如在育兒健康、關愛銀髮人羣和白領健康自測方面,一旦夸克大模型完善了針對健康問題連續性對話的能力,未來對於用戶各種各樣的個性化健康問題,夸克就能實現基於診斷決策系統的推理判斷,提供更加準確和實用的指引,真正成爲用戶身邊常伴的智能健康助手。

早在移動互聯網初期,曾有一些產品試圖圍繞高門檻行業建立知識生態,但成功者寥寥無幾。而夸克大模型無疑提供了全新的解題思路:大數據和算力的組合,能夠讓優質的專業內容脫穎而出。用戶端的海量需求,爲產品促活、造血提供了無限可能。夸克多元的用戶使用場景,則爲各種垂類模型的探索提供了培養皿。

三、爲前途充電,我的職場效率CP

如果想找一個立竿見影讓AI大模型發揮作用的應用場景,那麼非協同辦公領域莫屬。

在數字經濟無孔不入的當下,千行百業全部與辦公軟件接軌。就連小小的餐飲夫妻店,都要學會將充值記錄、當月外賣流水導入導出Excel,用搜索引擎尋找營銷文案,自制簡易的營銷海報、品牌故事。

剛剛入職某大廠整合營銷部門的凡凡就直言,每天最耗時的工作正是各種日報、週報,和找不完的營銷創意。好在,他通過夸克搜索找到了很多顏值在線、框架完整的模板,適用於會議紀要、日報週報、項目總結、客戶提案等很多場景。

在閒暇閱讀時,有AI能力加持的掃描功能讓凡凡如魚得水:“一些營銷書籍當中的表格、圖文案例,都可以連文字帶表格被智能提取出來,包括我歪歪扭扭手寫的內容,都準確無誤,讓工作與學習充電完美契合了!”輪到自己做會議紀要時,凡凡可以通過夸克掃描把板書數字化,分享到工作小組當中。還有圖片水印智能擦除等功能,也是凡凡的高頻應用。

隨着夸克大模型開始爲產品賦能,夸克App必將在協同辦公場景發揮更多助力。比如通過文稿生成功能完善工作總結;以智能生成功能快速輸出海報、文案等營銷物料;讓AI助手閱讀論文報告、生成摘要等。

尤其是文稿創作方面,夸克大模型可以在項目提案、品牌故事創作等方面發揮巨大助力。某語文教研組長就對夸克大模型給予了極高評價,認爲夸克大模型創作的作文50%已經達到一類作文水準,可作爲優秀範文使用;80%達到二類作文水準,表現良好,可滿足大部分工作學習要求。

圖靈獎得主約瑟夫·希發基思在一次訪談中提出,“機器可以做出非凡的事情,卻不能理解世界。”這在某種意義上爲大模型的發展指明瞭方向,無論大模型擁有怎樣令人歎爲觀止的潛力,但“以人爲本”纔是大模型產品首先要達成的目標。

夸克大模型無疑順應了這一趨勢,選擇繼續“和用戶站在一起”,圍繞年輕人的工作學習更高效而展開,讓前沿技術覆蓋到用戶工作學習的方方面面。

事實上,用戶體驗一直是夸克App安身立命之本。得益於數年來不斷擴展產品邊界,攻關細分場景積累的深厚經驗,夸克App可以更細膩、精準的感知到用戶需求,讓大模型的高效生產力物盡其用。這一點從本次產品溝通會上公佈的四大能力就可以看出:夸克大模型的能力都指向用戶的具體痛點,爲市面現有產品、解決方案的功能短板帶來補充。

因爲離用戶足夠近,夸克讓學生、職場父母、創業者、打工人有了改善工作效率、提高生活質量的全新可能性。因爲對用戶場景足夠理解,夸克大模型的訓練方向會更有針對性,以更快的速度在C端場景落地,最終成長爲年輕人工作、學習、生活的全能AI助手。