阿里換帥 張勇退位

21世紀經濟報道記者董靜怡 上海報道

阿里巴巴的變革正在快速推進中。

9月10日晚,阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信發佈全員信宣佈,已在當日按計劃完成集團管理職務交接,由他接任集團董事會主席職務,吳泳銘出任集團CEO。這意味着,阿里巴巴完成了公司管理職務的第二次制度化交接棒,今年3月啓動的自我變革快速順利推進。

信中,蔡崇信回顧了公司發展歷程中幾次管理層的有序傳承,“四年前的今天,馬老師把董事會主席的接力棒交給CEO逍遙子(張勇),開啓了一家期望百年的企業傳承體系的第一步。時隔四年,逍遙子把棒交到我和吳泳銘手裡,繼續延續阿里的傳承體系”。

新接任的蔡崇信和吳泳銘爲阿里元老級人物,跟隨着阿里發展壯大的每一個腳步,憑藉其多年投資及企業培育經驗,將在阿里完成組織變革後的業務管理上起重要作用。

不過令人意外的是,阿里同時宣佈,阿里巴巴董事會接受了張勇卸任阿里雲董事長與CEO職務的請求,阿里雲董事長與CEO即日起將由集團CEO吳泳銘兼任。

來到阿里十六年,張勇開拓了“雙十一”購物節、推動天貓盈利、帶領公司完成移動化轉型等,助力阿里攀上市值高峰,一直未離開阿里的核心業務。

如今的張勇將徹底離開阿里巴巴的業務一線,這距離他親自執掌阿里雲的時間僅有半年有餘。隨着張勇的主動卸任,阿里的“張勇時代”也正式宣告落幕。

“功勳阿里人”的十六年

CEO頭銜之外,曾經的淘寶首席財務官(CFO)、“雙十一”之父、天貓創辦者是張勇在阿里十六年間最爲重要的三個標籤。在全員信中,蔡崇信代表阿里集團用“成績斐然”四個字,高度評價並感謝了張勇過去十六年爲公司的付出與貢獻。

在加入阿里之前,張勇曾任職於普華永道會計師事務所以及在盛大網絡擔任CFO。2007年8月,阿里花重金挖來這一金融人才,在市場收緊和虧錢的淘寶中謀求業務盈利能力的突破。

“我已經幹過一個30億美金企業的CFO了,我想幹個300億美金的。”至於爲什麼加入阿里,彼時的張勇如此回覆。那一年是阿里最艱難的一段日子,張勇的加入,頗有臨危受命的意味。

任淘寶網CFO期間,張勇參與設計了淘寶商業模式,其中包括各種類型的小額廣告、按照點擊或者按照成交付費的效果廣告、針對商戶需要推出的各種增值服務等,滿足用戶不同層次的需要。2009年,一直以來燒錢的淘寶在張勇的帶領下實現盈利,成爲阿里巴巴集團最重要的業務。

也是在這一年,張勇接手了艱難爬坡的淘寶商城,開創性地把“光棍節”變成了“網購狂歡節”。雖然最初只有李寧、聯想、飛利浦等27個商戶參加,但是整個平臺交易額達到了5200萬元,是當時日常交易的10倍左右。次年,雙十一的交易額就達到了驚人的9.36億元,相當於每秒成交額1萬元。

這一模式也深刻影響了整個電商行業的發展,時至今日,“雙十一”已成爲中國電商的年度盛事,引來多家平臺效仿,同時也是全球最大的網購狂歡節。

在那時的張勇看來,淘寶商城代表的B2C模式將會成爲電商平臺發展的新趨勢,而這個預判也在阿里後續的發展中得到印證。2011年,淘寶商城從淘寶網中分拆而出,成爲獨立平臺。次年,淘寶商城更名爲“天貓”,在短短三年內就實現盈利,從阿里的邊緣走向核心。

2013年9月,張勇擔任阿里巴巴集團首席運營官,全面負責阿里國內和國際業務的運營,帶領公司成功向移動轉型,並且建立了全球物流平臺菜鳥網絡,推出天貓國際。

多重業務的良好發展助力了阿里遙遙領先的發展態勢。2014年9月19日,阿里巴巴在納斯達克敲鐘上市,經過近兩個半小時的10輪詢價後,開盤價定格在92.7美元,比發行價大漲36.3%,市值一度超過Facebook和亞馬遜。

在陪伴阿里成長中,張勇也逐漸走向管理層核心。2015年5月,阿里巴巴集團宣佈,張勇接任阿里集團首席執行官(CEO)。2019年,馬雲正式將管理權杖交到張勇手中,阿里進入“張勇時代”。

8年CEO、4年董事長,張勇在接棒後應對了更多挑戰。據媒體報道,很長時間,張勇需要同時照管線上零售、線下商超、線上批發、物流、雲計算等商業模式和團隊基因完全不同的生意,接受超過30人的直接彙報,被稱爲“最忙的CEO”。

蔡崇信在全員信中特別提到,四年前張勇接任集團董事會主席後,面臨了抗擊疫情、外部商業環境劇烈變化等衆多挑戰,帶領阿里穩住大盤。在他的指引下,阿里的市值一度衝擊到全球第七,營收、利潤大幅增長。退場之時收穫史上第一個“功勳阿里人”榮譽稱號,在業內看來也是實至名歸。

創始人迴歸

張勇抓住了消費升級的趨勢,卻也在浪潮退卻之時未能及時轉身。

在很長一段時間裡,淘寶傾斜了大量流量給天貓以扶持品牌商家崛起,並從中獲利巨大。直到2022年,淘寶天貓有七成收入來自品牌商家。

長期遊離在下沉市場價格戰之外,拼多多、抖音電商等趁勢崛起,中小商家“出淘”的同時也帶走了一批用戶。高盛一份報告曾指出,淘寶天貓的市場份額從2019年的66%下降到2022年的44%左右。

阿里反應過來卻爲時已晚,主打下沉市場的拼多多和抖音電商在互聯網平臺普遍進入寒冬之際,反而保持了較爲可觀的增長。數據顯示,2022年,拼多多GMV超過3萬億元、抖音電商GMV超過1.6萬億元,兩家公司的GMV已經相當於半個多阿里。

今年5月下旬,馬雲召集淘天集團各業務負責人,開了一場小範圍內的溝通會。馬雲在會上稱,阿里過去那些賴以成功的方法論可能已經不適用。他爲淘天集團指出了三個方向:迴歸淘寶、迴歸用戶、迴歸互聯網。馬雲判斷,接下來的機會在淘寶,而不是天貓。

這與張勇一直以來堅持的道路有所偏差,他過往的經驗與創新在面對新的挑戰和市場變化之時失去了競爭力。此時的阿里有了新的方向,需要經歷大變革。

此次蔡崇信、吳泳銘迴歸,也被認爲是阿里內部馬雲爲核心的領導力量復歸。他們兩位是昔日阿里創業團隊“十八羅漢”中的成員,在集團內部頗有話語權。

蔡崇信從1999年公司成立到2013年擔任集團的CFO,並在2014年帶領公司在紐約上市,之後負責戰略投資工作;技術出身的吳泳銘曾擔任過B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的首席技術官,領導構建了相關業務的底層技術架構。

目前,蔡崇信擔任菜鳥集團董事長、淘天集團董事、阿里巴巴集團關聯公司螞蟻集團的董事,吳泳銘則同時擔任本地生活集團和國際數字商業集團的董事,並且出任淘天集團董事長,串聯起阿里的幾大核心業務。面對嚴峻的外部環境,阿里決心重回“創業時代”。

數字產業分析師郝智偉向21世紀經濟報道記者指出,“1+6+n”改革後,阿里轉向控股集團模式,蔡崇信、吳泳銘擅長資產的管理與運作,與阿里變革後的方向不謀而合。而在變革之際,他們這樣的“高年級同學”更容易協調種種難題,起到“壓艙石”的作用。

阿里巴巴方面表示,制度化傳承是公司穩健發展的重要基礎,也是公司創新發展的力量來源,這一次交接棒不僅是管理職務的交接,更是一個制度的傳承,是阿里巴巴走向102年的基礎。

蔡崇信也公佈了張勇的後續動向,阿里巴巴集團將投資10億美金支持張勇設立面向未來的科技基金,協助阿里對未來的科技佈局,打造更好的生態環境。“逍遙子將換一種方式,繼續在阿里和我們一起奮鬥,迎接未來的發展。”